1、 微信群、QQ群在线答疑
新年伊始，新冠疫情笼罩着祖国大地。乳腺外科的医护人员心系武汉“前线”，我们也心系乳腺癌患者。5个微信群，1个3000人的QQ群，在疫情突如袭来时，在线问题暴增，如：化疗时间到了不能出门按时化疗；预约好的检查时间到了没有办法来检查；每天吃的内分泌药快没了，但是当地医院买不到等。于是，医护人员24小时坚守着微信、QQ群，随时解答疑问，及时帮助患者。当疫情严重的温州、台州地区患者不能按时来院进行治疗，医护人员一个个进行电话排查，并协助联系当地医疗机构，帮助尽快治疗。
2、 公益直播活动
元宵节开始至今，乳腺外科的医护人员又轮流当起了主播，15名资深医护人员完成了70余场公益直播患教和在线答疑活动。QQ群继续多年的传统每周六晚上在线答疑活动，疫情期间QQ群答疑也是特别火爆，经常会超时，值班医生没有任何怨言。因为他们都清楚疫情是一场没有硝烟的战争，让老百姓少受点苦，我们辛苦一些也值得。
3、 与康复志愿者的爱心服务
疫情的原因，乳腺外科志愿者探访活动不得不暂停了。我们便换了一种模式开展康复患者的志愿者服务。我们根据乳腺癌分子分型的不同，建立了四个微信群，邀请不同分型的志愿者进入微信群内，跟新患者进行互动，不定期分享自己的抗癌经验，给新病友加油鼓劲。三阴性是传说中最凶险的一个类型，大部分患者都比较悲观。于是我们安排了两位康复7年多的志愿者进入该群，她们的出现非常鼓舞人，让一度沉默的微信群活跃了起来，充满了生活的向往。4月22日，乳腺外科杨红健主任带领护士长方群英和康复志愿者孙老师一起走进FM95经济电台《粉红星期六》的直播节目，跟收音机前的乳腺癌患者聊抗癌生活，这次的节目吸引了了喜马拉雅众多粉丝的关注，收获很多乳腺癌患者的好评。
4、 活跃在我院“抗疫前线”的护士们
我院虽然是肿瘤专科医院，但是作为医护人员同样希望能被派到抗疫最艰苦的地方。2月14日当我院护理部发出召集令时，104病区在短时间就有6名护士报名参加支援武汉，虽然最后都没能去成，但是她们大无畏的精神感染着我们的团队。我科的沈芸护士在疫情期间担任着院内咽拭子采样任务，这个工作在当时也是风险岗位，她熟练而又轻巧的技术深受患者好评。每一轮采样任务结束，一脱下隔离服她都感觉虚脱了一般，汗水早已湿透了后背，脸颊被N95口罩勒出了红红的痕迹。但是她没有叫苦，依然等待着下一轮采样任务。
5、 献血抗疫活动
疫情期间全社会的献血工作几乎暂停了，在这个特殊时期，2月20日我院开展了“热血抗疫，护卫生命“的职工献血活动，我科共有8名医护人员积极参与该活动。
