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新生人物专访:护训的积极践行者

【编者语】我院新护训“以心为灯,护佑生命”于2019年5月6日护士节庆祝活动中正式揭牌。为更好地呈现我院护理人对新护训的践行风貌,护理宣传委员会聚焦代表未来力量的青年护士群体,用年轻的心诠释新护训,用坚定的行担当新使命。通过各位通讯员前期深入临床一线调研,筛选出了一批用心服务,用行为担当新生人物代表。

【新生代表人物之一】郝佳:白衣胜雪,大爱不言


人们说“护士是爱的使者、美的化身,是真诚、美丽、敬业、奉献的真神”,还在我上学的时候,当听到这样的赞美觉得很是不可思议:护士不就是护士吗?只有打针发药,哪有那么伟大呀!可当我步入护理岗位,亲手实践之后,我对护理这一职业的认知才发生了改变,才感觉到这句话是那么的贴切,才真正领悟到护理的真谛。
     在我走上护理岗位,初次踏入妇瘤科时,现实就给我上了人生中宝贵的第一课——怎么满足患者的需求。在工作中,我总是被患者催着量体温,被患者催着挂盐水,被患者追在身后面问这问那。但是临床工作实在太繁忙了,我没有三头六臂同时满足他们的需求,面对这些催促我内心觉得很烦躁,心中的小恶魔就说:明明刚刚才量过体温,怎么现在又要量了?烦不烦呀;这些家属怎么这么弄不拎清,就会小题大做。但是这种情绪不能表达出来,于是我回复他们:请等一下、我等下就过来。有时候也会以不耐烦的态度告诉他们:没关系的,这不要紧。但到最后往往因为忙碌忘记承诺过要做的这些事,于是病人们会不满,会觉得我对他们漠不关心。这些,都是潜在的引发矛盾的导火索。我感到很委屈,又觉得力不从心。看在眼里的老师耐心地开导我:“假如你在第一时间回应他,合理地安排时间帮助他们解决问题,他们肯定会对你万分感谢,觉得你特别温暖,这能极大地改善护患关系,获得患者的信任,这不是一举两得吗?”接下来的日子,我收起了小脾气,在紧迫的时间内统筹安排,见缝插针地为患者提供帮助。果然,病人和家属都感受到了我的温暖,对我也分外的热情。我不禁再次反思:仅仅是尽我所能地帮助患者是不够的,我应该把患者当成我的朋友,我的亲人,由衷地去关心让他们,想在他们要求之前,做在他们呼叫之前,那我的工作就会更有条理性,这应该是我今后努力的方向。
    有想法,有态度,还要有过硬的操作技能和理论知识。在第二站中西医结合科,我就体会到了不断提升自己技能的重要性。在我大学毕业的时候,不需要提交论文,只需上交一篇实习感悟就可以毕业了,所以导致我失去了写毕业论文这一锻炼机会,等到面临晋升这道门槛时,我才发觉自身还有那么多的不足。除此之外,我还面临着中医知识空白的尴尬境地。中医很难,有时候花下去大把大把的时间却不见成效。可是身在中医科,病人却一律把我们当成了专家,问这问那地咨询我。每当此时我只能假装淡定地告诉病人:“穴位那么多,我现在教了你,也许等你回家就又忘记了,你回家之后就全身上下不停拍打,也有通经活络的作用。”“忽悠”决不是长久之计,我定下目标在未来的几年内,我必须打好中医基础理论知识,掌握最基本的经络与穴位,多看论文,多写论文,全方位地提升自己,更好的为患者服务,再也不想体会这种尴尬。 
      在中西医结合科工作期间,我还有幸被姚庆华主任邀请参演了《舌尖上的肿瘤》第一季——营在健康,养在未来科普微电影。剧中扮演一位胃癌患者的家属。她从对胃癌的懵懂无知到最后能够为患癌亲人提供健康的一日三餐,剧中这位家属的认知转变,使我恍然大悟,作为一个护理工作人员,我不仅仅是要掌握对肿瘤疾病、治疗、康复、饮食等相关内容,更是应该将我所学所知传播出去,从我身边做起,让更多的人了解肿瘤,认识肿瘤,减少对肿瘤认知的盲区,防止人们谈癌色变。于是,我将这部片子先转发给我家里人,向他们做防癌科普宣传,而我的家人们又热情地接过了科普传播者的接力棒,向他们的身边人展示这部影片,告诉他们早预防、早发现、早治疗,规范化地治疗肿瘤,肿瘤也是能够滚蛋的。掌握知识,传播知识,为患者服务,也为周围人群服务,我感觉我能做的事越来越多了。
   “白日不到处,青春恰自来。苔花如米小,也学牡丹开。”幸福的生活始于认真的对待,每个人都是生活的导演,愿我们自尊、自强、自信,在拼搏奋斗中,实现有价值有意义的幸福人生。做一行爱一行,白衣胜雪,大爱不言。

(通讯员:郝佳)

【新生代表人物之二】陈莹:  龙虾少女的野蛮生长


 ——“你是我梦里,熟悉陌生,与众不同。你是我梦里,幻想现实,不灭星空。”

(出自陈粒歌曲《种种》)

初次见到陈莹,是在医院团刊编辑部成立的会议上。让我想起了陈粒的一首歌,正如歌中所唱的,看似随意,却又坚定、独立和乖张。每一个棱角,都没有固定的色彩。

事实上,在生活里的陈莹有另一个名字:东杉君。她曾经是“每天读点故事”的签约作者,也有不少作品刊登在杂志上。她的作品诡秘魔幻,逻辑清晰,情节复杂,这样的一个女孩子,似乎与护士这样的职业无法联系在一起,但确确实实,陈莹在杭州师范大学医学院护理专业毕业后,乖乖地进入临床,踏入了似乎与其天性格格不入的护理行业。

和大部分年轻人一样,因为有些“才气”,而显得有些“桀骜不驯的格格不入”。初入社会和职场,不可避免地出现了一些不适应。

凡过往种种,皆为因,而得今日果。

「铠甲」

「我觉得应该是龙虾,不是刺猬。」

在对于用什么动物形容她的时候,她这样说道,虽然我依旧觉得,她更像是一只小心谨慎的刺猬,对外界充满了敌意防备,用尖锐的倒刺保护着柔软到不堪一击的内心。

但她却坚持她更像是一只龙虾,不是大排档里的小龙虾,而是那种挥舞着大钳子,全身坚硬布满靳棘的澳洲大龙虾。

陈莹在工作的第一年过得并不顺利,甚至显得坎坷。她足够聪明,但同样的也有自己的脾气。正是因此,她成为了护士长约谈的常客。在她看来,每次约谈的内容都让她摸不着头脑。她有自己的一套工作理念和流程,不喜欢假手于人,同样的对他人也有一种疏离感。

说话语气生硬淡漠,没有团队协作精神。即便约谈多次,她每次都首肯点头,但心里却依旧有着一股子不服气。但她也很清楚,人在江湖飘,哪有不挨刀。一个初入职场的菜鸟,梗着脖子不愿低头必然是会头破血流的。

「每天都很累,不是因为工作强度大,而是你明明做的很好,却并没有得到该有的肯定。一直处于长期的自我怀疑和否定之中,有过无数次想要辞职不干的冲动。」

就算是到了今天,她依旧不愿意过多提及那段过往。可以说是她傲气使然,但我更觉得那是她处于一个极度迷茫而不知所措的阶段,她讨厌那种完全失控的状态。

「不是什么人都有能力驯服野马的,越是野性,越是会自己选择驯兽师。驯养,不仅仅需要技巧,还有缘分。」

2017年6月,因为人事变动,陈莹所在科室的病区护士长换成了刚刚成为护士长不久的徐慧。同样是带着新手的标签,反而让这两个人发生了奇妙的化学反应。

用陈莹的话来说,她从来都知道自己是匹千里马,只是没有遇到伯乐而已,直到遇到徐慧。那是她职场的一次重大转折,也是成就后来的她所不可缺少的一部分。

徐慧来到之后,陈莹感受到最大的不同就在于,徐慧对她的肯定多于否定。

在陈莹的印象里,徐慧护士长说的最多的是,“你的工作能力很强,人也很聪明,反应也很快,很值得信任,如果你能在交流沟通上更注意一些语气措辞就更好了”。事实证明,在这样的“鼓励教育”下,陈莹的确开始反思自己是不是在这些方面存在不足。作为完美主义的陈莹第一次意识到,这个问题破坏了她心目中的完美,成了必须要改正的方面。

当这个念头出现在陈莹的脑海里之后,她似乎就变得不太一样了。

从前“护士”这个名词对于陈莹而言,只是一份工作,但从那时候开始,这似乎已经不是一份工作那么简单了。那个我行我素,胆大妄为的小女孩开始真正地成长起来,慢慢向着“护理精英”的模式发展。

「我想要成为护士长那样的人,终有一日。」

一年之后,陈莹脱胎换骨。

在徐慧的指导下,她参加了各项比赛和活动,获得了院科普大赛三等奖,护理授课比赛三等奖,个人年度医德医风考评优秀奖,并且成为院内护理宣传组核心成员。她作为一个新人,在医院的各种赛事上崭露头角,用她的话来讲,那就是红了

「倒刺虽然能够保护自己,却也会伤人,但铠甲不会。所以我觉得,现在的我更像龙虾。」

「柔软」

「在那之前,我其实并没有真正的去认识理解护士这个职业,不过现在我觉得,这绝对是一项让人敬畏的职业。我想要更多的人去了解这个行业,首先我要做到最好。」

与她接触越多,越觉得这是一个很具有独立人格的姑娘。同许多撒娇卖萌,扎堆随流的年轻女孩不一样,陈莹有一套自己的价值观、道德观、职业观、理想观,从未动摇。当然她平日里依旧会有撒娇卖萌,嬉笑怒骂的时候。

真实。是她身上最闪亮的标签。

她活的越来越柔软了,至少在这两年的时间里,我感觉是这样的。那个满身戒备的姑娘,渐渐露出了铠甲下极其柔软的一面。

她逐渐明白,很多时候“硬碰硬”只会两败俱伤,而柔软有时却能够达到事半功倍的效果。善于运用和切换自己的特质,才能走的更远。那个野蛮生长的龙虾少女,渐渐找到了自己成长的轨迹,虽然还是如野葱一般,长势疯狂,但不再是那般毫无目的和方向了。

对于每日面对癌症患者的护士,柔软不应该是一种特质,只有外表足够坚硬,才能理智应对各种病情进展的无奈和苦楚,才能在保证治疗的情况下带给患者和家属足够的阳光和坚持下去的勇气。而内心,应该要存留一份净土,保留一份悲悯,残留一份善念。这般,或许是对护理最好的诠释。

「直到今天我才发现,从前很多我以为的矫情并不是矫情。他们需要情感宣泄,需要共情,比起他们的分崩离析,我们幸运得多。」

生活予重击,回报予热情。

作为一个临床护士,不仅仅是守护生命,更重要的是呵护那些支离破碎的心。柔软,不仅仅是为了贴近患者的内心,更加是为了让他们在疲惫的生活里有一个可以喘息的港湾。

路很长,未来很远,但陈莹的脚步却依旧坚定地往前迈进。

她还是那只龙虾,身披铠甲,却也柔软温存。

(通讯员:周欢欢)

【新生代表人物之三】陈依琳:自己选择的路,坚定走下去,才能拥有真正的自己


一袭飘然的白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。“天使”是传说中神的使者,象征着温暖和幸福。

只有去做自己喜欢的事情才会做的比别人更优秀

记得和依琳的初次相识是在科室的晨会上,给人的感觉是腼腆、柔弱。我当时的想法是这么娇小的小姑娘要被我们这艰辛的工作摧残了,可是事实反驳了我的想法。

ICU的护理工作繁重而严格,可是就是这么一个弱不禁风的小姑娘竟然很快的就适应了,而且在出色的完成本职工作之外还不忘帮助身边的同事。以至于,后来她所到之处无不适溢美之词。我曾经问过她你为什么比我优秀,她的回答是“我在做自己喜欢的事情,而且是有温度的事情哦!”

高山仰止,对于优秀的人我们总是喜欢仰望,然后发出赞叹。然而她更喜欢把这些优秀的人设定为自己的目标,不断地改进自己去超越他们。她会为了工作中的一个问题去查阅许许多多的书籍;会为了操作中的一点瑕疵去不断练习,直至行云流水。

生命如铁砧,愈被敲打,愈能发出火花

抱着好奇的态度去进一步的接触,为此还特意申请和她搭档上班。平时听到的、看到的都不及自己感受到的来的真切。

记得有段时间科里出现了最忙组合,每次遇见抢救、加班加点总是我们几个人在一起上班。印象最深刻的一次是两个危重病人大出血抢救。那天我们5个人抢救2名出血患者,一直从八点多抢救到凌晨一点才结束。那天她足足上了十四五个小时的班,而且未曾停歇,强度之高让我都觉得整个人已经完全瘫痪。而她却说:用心完成每一项护理操作,和时间赛跑,护卫生命,无愧于自己,无愧于患者。”

快乐像毛毛雨,只要伸手就能接住

有一次上班,送完病人之后需要整理床单位,原本枯燥无味的工作就见她一边哼着小曲一边做着事。我就好奇的问了句“你为什么能够这么开心?”

她说:“护理工作有时过于沉闷,我希望能把自己这种快乐的明亮的心情绪传递给你们”。一个会心的微笑,一句简单的问候,看似简单的一言一行,她践行着。

在很多时候,我可能会因为重复的去为病人解释同一件事情而显得不耐烦,可是现在我不会这样了。这也是因为有一次夜班我的态度不好,被依琳看见了,随口丢了一句“冬哥好凶啊”,从那以后每当我对病人更加耐心了。

自己是太阳,就要把阳光照进别人的内心。因为要去急诊轮岗,预检分诊时遇见的病人和家属都是比较急躁的,她每次都能平心静气的去安抚,最快捷的去帮助病人解决问题,家属也是对她赞不绝口。

“快乐就像毛毛雨,只要伸手就能接住,我只是帮你托起了你的双手”这是她对自己微笑服务的感悟。

光阴者,百代之过客也。一步一步攀登,就在某一瞬破茧成蝶了。一路走来,她始终坚持自我,努力做好自己!从她身上我读懂了“勤以励行,雅以修身”。  

 (通讯员:翁冬  胡彦杰)