小刘（化名）原本是一个美丽可爱、积极乐观的女子，然而一纸“肺癌脑转移”仿佛给她的人生一张黄牌警告，一瞬间，她的大脑一片空白，无法接受疾病进展的现实。护士查房时，经常看到她独自躺在床上，以泪洗面，不爱与人交流，茶饭不思。
209西的责任护士第一时间将情况汇报给王跃珍主任和心理专科护士王亚平护士长。王护士长通过与患者和家属更深入的交流后，了解到患者由于不能接受疾病现实产生了抑郁、消极情绪。
护士长咨询了傅晓炜科护士长和临床心理科白璐治疗师后，立马与王跃珍主任、方军医生及责任护士范菊芬、沈琴协商讨论具体的干预措施和方案，准备启动医护共同心理干预模式。
这场医护共同行动中，“安心卡”起了关键作用。安心卡是由美国台湾籍华裔组织的美华慈心关怀联盟汉化译制的一幅扑克牌。其目的是让家属、照护者或是医疗人员了解病人在生命末期的意愿，协助生命末期各种议题的选择和讨论，是一个促进沟通的活动。健康的人也能透过安心卡，让家属理解自己生命受到创伤或疾病威胁时的需求与意愿。
王护士长耐心倾听小刘的诉说，通过使用安心卡，打开面对生死的话匣子，引导她回顾快乐一生，征求同意后将小刘和家属整理的老照片制作成音乐相册和人生的回忆录。家属陪伴小刘共同浏览相册时，小刘的面容有了些许放松，“这照片是不是我们一起去北京那次拍的？”，熟悉的照片勾起了小刘很多快乐的回忆，病房里也多了很多笑声......
人文关怀是一盏明灯，照亮患者和家属前行的路。它是一句句的问候、一次次地聆听内心，一次次专业的心理支持与干预。在晚期肿瘤患者治疗过程中，辅以人文关怀，不仅让患者感受到了身体舒适、精神健康和灵魂安宁，同时还能帮助家属应对亲人患病终末期的哀伤情绪。
文字/沈琴 王亚平
审核/梁冠冕 吴婉英
更多精彩内容关注微信公众号“省肿护理巾帼情”
