台州院区下派专家俞新燕主任，这辈子注定忙忙碌碌，啄泥筑窝，为了她孜孜以求的护理事业，也为她悬悬而望的美好理想… …
【一】
时光荏苒,2018年12月，俞新燕告别美丽的西子湖畔，来到充满乡土气息的历史文化名镇新河，走马上任国科大肿瘤医院（浙江省肿瘤医院）台州院区（台州市肿瘤医院）护理部主任。长期的临床护理经历，13年护理管理岗位的经验，吃苦耐劳的敬业精神，以及事业、理想和爱心的支撑，俞新燕信心满满。
作为一名下派专家，俞新燕有个美好愿望，那就是倾一己之力，将同质化的优质护理带给院区，让台州人民都能享受得到。她甚至来不及欣赏这里的一山一水，便一头扎进病房，去了解各病区收治的病种、整个运作模式、病症及病情轻重程度等，和总院进行比较后，根据院区实际情况，将护理学科建设、服务能力、质量管理、人才培养、学科影响力及科室文化建设作为护理部重点常规工作开展起来。比如学科建设，围绕“一科一特色”，打响知名度；针对打造“浙东南肿瘤诊疗高地”的总目标，做精肿瘤专科护理，尤其是多途径护理人才的培养，包括肿瘤专科护士、静脉专科护士、糖尿病专科护士，以及研究生护士的培养，营造积极向上的氛围，出台并完善相关专科护士选拔制度规定，通过公平、公正竞争，择优筛选。
另一方面，俞新燕利用自己肿瘤专科护理的强项，首先去了解专家手术的方式方法、手术程度、术后管理等情况，和专家充分沟通后，下病房进行现场指导，开展床边教学，查看护理的方式方法是否符合要求，从而解决问题，提高护士专科护理能力。值得一提的是，通过护士们多年不断努力，俞新燕指导成立了静疗MDT团队，PICC等国内国际先进的静脉通路在台肿开展得最为全面，静脉管理在台州具有一定的影响力，满足了台州患者的需求。
专科护理方面，在前任下派专家原有的基础上，俞新燕将中医护理执行中存在的问题作了进一步规范，并通过总院远程指导，取得了良好效果。病人获益，影响力扩大，吸引了兄弟医院前来参观学习。
同时，俞新燕还对癌痛管理相关制度、流程及随访管理等进行完善，做到和总院同质化，推动了护理学科建设向纵深广发展。
台州院区医共体建设是2019年新的项目，目前正处于摸索阶段。俞新燕在充分了解相关政策后，制定部门职责，对成员单位三个卫生院的各级各类人员进行摸底，并进行同质化管理培训、教学和考核，选派人才骨干直接去指导她们的工作，医共体护理各方面能力有所提升。
她推崇暖心护理，其中开展得最好的就是叙事护理，让患者感受到医院的温度；巴林特小组的推广，让护士们释放情绪，缓解压力，既温暖了患者，又温暖了自己，护士工作积极性得以提高，服务能力得以拓展。其他如最多跑一次、居家护理等护理服务能力，也在她的重视下得以提升。
俞新燕注重多形式健康教育，将其做得有声有色。如床边宣传资料的运用，患者只需将健康二维码一扫，糖尿病等相关健康知识一目了然；督查每季都在举办的乳康、肺康沙龙及PICC、造口俱乐部活动及每月各病区的集体大讲堂等相关活动，让患者在接受治疗的同时，还能轻松学到健康相关知识，让医护人员在患者中有良好的形象。这些形式中，卡通健康教育做出了亮点，如方言版PICC有创意、很亲切，老年患者特别愿意听，《健康温岭》都报道过。
除了狠抓内部质量管理，俞新燕还通过各种途径提升护理学术影响力。她鼓励专业能力强、适合专业的护士长参加相关专业学术组织，一方面去学知识，另一方面扩大影响力。她自己不但有多项科研课题、编书，而且发表的论文获得《中华现代护理》2019年优秀论文奖，《英文摘要》还让她站上国际舞台。俞新燕提倡科研，带动护理科研小组提升科研能力，希望在护理方面也能用一些科学的方式方法解决病人的实际问题，满足患者的需求。
带好护理队伍离不开团队文化建设。记得“利奇马”肆虐时，暴风夹着骤雨，护理部同事们都劝俞新燕回家。尽管有生以来从未经历过如此超强的台风，俞新燕觉得，作为一名共产党员，关键时刻怎能退却？作为护理部主任，一定要坚守岗位，不然整个护理团队怎么调配？于是抱着豁出去的决心，亲自从住院部17楼一层一层往下排查。护士长、责任组长们见此情景，全都在自己的岗位上，她们想尽一切应急办法，有的用输液皮管把窗台的积水引下，有的用床单被套将电梯口堵住，有的用铁皮簸箕兜水……俞新燕说：“也许我一个人的力量有限，干不了多少，但当护士们看到我在，干劲更足了。”即便在平时，也常常能看到她和她们一起跑步、一起包饺子的身影，整个护理团队充满了活力。
除夕之夜，新冠肺炎疫情逐渐变得严峻起来。从钉钉上看到院区医护人员一批接着一批地被派出去抗击疫情，俞新燕在家如坐针毡，脑子里只有一个念头，那就是作为护理第一负责人，决不能自己躲在家里，一定要以身作则。于是不停地询问丈夫车子的油满不满。大年初一天一亮，俞新燕匆匆告别丈夫，心急火燎地驱车赶了回来，随即投入到抗“疫”一线。护士们看在眼里，整个团队团结一心共克时艰。在她的影响下，16位护士报名驰援湖北。
“尽自己最大努力，能做一点是一点。”就这样，俞新燕象只不知疲倦的燕子，一口一口啄来春泥，一点一点垒成台州分院的“护理之窝”。
【二】
一年半前，台州院区有了第二轮的下派任务。俞新燕在家与丈夫做思想工作：“眼下儿子已经长大成人，我一定要抓住这个下派机会。”回想当初产子时难产让俞新燕生不如死，那时的她多么希望能够遇到一个好医生和好护士。亲身体验过无望才更懂得设身处地换位思考，她的愿望越发强烈。“想去就去吧。”老公深谙妻子的心思，爽快地答应。
新河镇历史悠久，文化底蕴深厚，有着丰富的石文化、水文化、抗倭文化、诗画文化、教育文化、佛教文化和美食文化。水与古街的历史沉淀，为新河城镇发展注入灵动的自然和人文元素。初来乍到，俞新燕很快便被深深地吸引住了。有金清江美丽的日出相伴，俞新燕每天晨练，一跑就是五公里，常常引得小区居民关注。
邻居们和她相处其乐融融，也都乐意跟着她过来检查身体。长期不懈的坚持，俞新燕轻松拿下总院举办的马拉松比赛一等奖。有一同下派的专家跟着她练，跑着跑着不知不觉中甩掉赘肉，把自己塑成了美男。俗话说，内修于心，外修于形。在谈到瑜伽锻炼时，俞新燕深有体会：“瑜伽不但能改变一个人的体能和形体，而且还能磨练一个人的意志、耐力和毅力，这是一个自我修炼的过程，贵在坚持。”
俞新燕开朗、乐观、阳光。她总是保持充沛的精力，满腔热情地投入到工作和生活中。作为下派专家团队的临时支部书记和生活委员，俞新燕经常热心地组织包饺子等团队活动，相互了解生活和工作中的不适应，让大家身处异地觉得开心，能够齐心协力。由于比较了解当地的风俗习惯，她还不忘传邦带，指导团队成员和病人沟通，留住病人。专家团队的同事们都亲切地称她为“大姐姐”。
几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥。唐朝诗人白居易的《钱塘湖春行》似乎在向疫情阴霾下的人们预示着，春天已经来临。植树节那天，俞新燕倡议专家团队在院区亲手种下5棵白玉兰。啄泥的燕子飞来，终究又将归去。俞新燕发自内心地感慨，小时候老师带领她们植树，植下的是个牵挂；现如今植下同心树，其实是植下对这片曾经奋斗过的故土浓浓的念想和深深的眷恋，期待台肿就象树苗一样茁壮成长，员工积极向上，医院枝繁叶茂……
芝兰生于幽谷，不以无人而不芳；君子修道立德，不为穷困而变节。俞新燕主任的微信个性签名，便是她最最真实的写照。
（国科大附属肿瘤医院台州院区 郑昕）
