新年伊始，一场突如其来的疫情，注定了这是一个特殊的新年。在阻击“新型冠状病毒肺炎”的这场没有硝烟的战役中，不仅有冲在前线的医护工作者，也有这样一群人，他们“全副武装”坚守在国科大肿瘤医院门诊志愿服务岗。
“腹部放疗请往这边走。你这个单子要去中医馆一楼办理……”王晓娟是一名8岁孩子的妈妈，这两天她都在门诊3楼为患者提供志愿服务。被问及为什么在特殊时期还能继续坚守岗位时，她害羞地说，“我平时都有工作，只有春节期间有闲暇时间。与其在家看电视，不如把时间贡献出来。再说现在是特殊时期，志愿者特别紧缺，这个时候更需要我，可以帮助到不少人”。
方阿姨是志愿者队伍的“老大姐”，她说，“在春节休息的日子里一直关注疫情方面的报道。医生、护士们积极与疫情抗争的画面让我热血沸腾，国家有难，匹夫有责，这是最基本的道理，虽然上第一线不可能，就从最基本的做起，能帮助一下从四面八方来的患者，也是一样为人民服务。这么多年青有为的志士都不怕，想想也没什么好怕的，我不去面对，那还有谁去。”朴实的话语代表了所有志愿者的心声。
为控制新型冠状病毒疫情，坚决遏制疫情传播扩散蔓延势头，全力保障人民群众生命安全和身体健康。目前，全国上下都在积极行动，国科大肿瘤医院也做出了防预和应对工作。门诊志愿服务岗的社会志愿者们积极响应，发扬了“人道、博爱、奉献”的红十字精神。
在人流高峰期，志愿者们穿着统一的志愿者服装并做好个人防护，在咨询台帮助病人填写挂号信息单，指导患者自助查询、自助取药、自助打印化验单，搀扶老人，为行动不便的患者提供帮助，引导就诊患者到相应辅助科室进行检查，指引需住院患者到住院处办理住院手续等志愿服务活动。
志愿者们脸上因为口罩勒出的痕迹，也是一枚枚善良的“军功章”，记录下了他们与医院共呼吸、共命运的时刻。在这场战役中，每个人都是“命运共同体”的一环。总有一种感动，让我们热泪盈眶。
