为进一步总结志愿服务工作经验,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，发挥激励和示范作用，推动志愿者规范化进程，2020年1月15日下午，中国科学院大学附属肿瘤医院举办了2019年度“爱之光”志愿者服务队年度总结会暨表彰会。
本次活动由团委书记周菁楠主持。我院党委委员、院长助理王晓稼、宣传统战部主任叶斌、党政综合办副主任马华君、护理部副主任黄静、门诊部副主任范林音、超声科副主任杨琛、放射科副主任俞炎平、药剂科副主任章红燕、特检护士长李倩、病区护士长倪建芬、邓亚萍等作为嘉宾出席。社会志愿者、俱乐部志愿者、医院医疗志愿者参加会议。
党委委员、院长助理王晓稼致辞。首先他代表医院感谢志愿者们在过去一年为医院建设作出的贡献，他表示志愿者是我院实现“为患者服好务”理念和打造“温度医院”最有力的传播者，在促进医患和谐等方面发挥了积极作用。同时他也希望能进一步加强志愿团体的管理，以需要为导向，做到患者满意、社会满意；以医院为中心，创新服务模式，提升志愿服务效力；以品牌为抓手，加速项目孵化，打造优秀志愿者团队。
团委副书记丁琪琦作了2019年度志愿服务工作总结，也分析了不足，并明确了2020年的努力方向。
医院授予方小娟等13位同志“优秀志愿者”称号，并分别为志愿服务时长1000小时以上及200小时以上志愿者颁发证书。
杭州市志愿者协会公益观察团队长田思宁老师给在场志愿者分享了在志愿服务过程中应注意的礼仪与沟通技巧。
宣传统战部主任叶斌做总结性发言，充分肯定了我院“爱之光”志愿者服务队在2019年所取得的成绩，并提出了几点建议：应持续壮大志愿者团队，积极填补志愿服务岗位空缺；要牢记初心和使命，大力开展志愿服务创新工作；同时也要严格落实管理机制，推动志愿服务工作有序进行。
“志”、“愿”底下两个心，“水本无波,相荡而起涟猗,石本无华,相撞而起火花”，志愿服务工作是需要将你的心和他的心依靠无私的奉献、不求回报的关爱紧紧相连，在追求和奉献中获得生命的价值。志愿者事业是一项崇高的事业，是精神文明建设的有效载体，国科大肿瘤医院医院将继续搭建好这一平台，让更多人因爱汇聚，彰显奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。
